La signora Cinzia è stata pioniere e anticipatrice
di un nuovo format di vendita, una tendenza chiara emersa negli ultimi anni con
gli empori/drugstores, che hanno dato spazio sia al toiletries sia ai prodotti
di cartoleria.
L’intervista è illuminante sulle mille
sfaccettature e sulle concrete possibilità di evoluzione del nostro mercato.
I due negozi Mille Cosine di Como e Monte
Olimpino sono una realtà consolidata e un punto di riferimento per i clienti
della zona.
Qual è la formula del
successo?
Non credo esistano
formule ‘magiche’, ciò che ci differenzia è il rapporto che instauriamo con i
clienti, cortesia disponibilità e professionalità sono le armi vincenti.
Cerchiamo di stare sempre al passo con i tempi offrendo le ultimissime novità,
i brand più accattivanti e di tendenza.
Green e Colore sono alla base delle sue
scelte di prodotto.
Come valuta l’evoluzione della domanda di due
componenti ormai fondamentali nel business ma anche nella vita di tutti i
giorni?
Il mio primo punto vendita è nato nel 2015
con il mio forte desiderio di portare a Como l’utilizzo dei saponi alla spina. Non
esisteva questa realtà e a dire il vero nessuno avrebbe scommesso un solo euro
sulla riuscita di questo mio proposito. Contro
ogni aspettativa, con impegno e costanza nel divulgare l’idea (anche sui miei
social), sempre più clienti, per la maggior parte donne, hanno visitato il
negozio e provato i prodotti con riscontro positivo.
Indubbiamente oggi l’attenzione
per la tutela dell’ambiente è maggiore e questo aiuta molto.
Seconda mia passione ... il colore.
Che vita sarebbe senza i
colori? Una vita buia, scura e triste.
Quindi ai detersivi alla
spina decisi di abbinare un mondo colorato, il più colorato ...quello della
cartoleria e degli articoli da regalo. Nasce così il primo Mille Cosine...mille
idee, mille colori, mille ispirazioni, mille buoni propositi per contribuire a
rendere più pulito il nostro pianeta, mille grazie che dico ogni giorno ai miei
clienti affezionati che mi seguono.
Back to School e Natale sono i due
appuntamenti più importanti dell’anno per la cartoleria. Come ha preparato le
campagne 2024?
I periodi dell’anno più impegnativi ma anche
i più emozionanti per me sono il Back to School e il Natale.
Questi due periodi dell’anno sono fortemente
“sentiti” e vissuti nei miei punti vendita, non mancano mai le ultimissime
novità che offre il mercato, idee per rendere più colorata e meno noiosa la
scuola; articoli festosi, ricercati e dal sapore di “casa” per addobbare il
Natale e da regalare. Ogni anno studio le vetrine con attenzione per
trasmettere il mio amore per questi due grandi eventi.
Nei suoi negozi ci sono brand importanti,
apprezzati e ben conosciuti. Ce ne vuole parlare?
Per la cartoleria posso
citare Tinta Unita del gruppo Pool Over, marchio sempre in evoluzione, con
novità al passo con le richieste degli studenti, articoli molto colorati,
accattivanti che riscontrano grande interesse. Linee scuola che offrono un
corredo completo, dallo zaino all’astuccio, ai pastelli, senza dimenticare
qualche chicca tipo la piccola torcia con moschettone da applicare sulla
cerniera della cartella.
Altro marchio che offre
articoli divertenti molto spesso scelti come oggetti da regalare è itotal, azienda
giovane e dinamica. Instancabile osservatore di trend, sempre alla ricerca di
idee fresche e smart, propone articoli originali, mai banali. Simpatia e
funzionalità sono complementari per itotal, azienda che lavora ogni giorno per migliorare la qualità
dei propri prodotti e sempre con rispetto del Pianeta.
Ovviamente da Mille Cosine non mancano mai le
novità dei brand più conosciuti, come Stabilo, Bic e Fila, solo per citarne
alcuni.
Per il reparto eco–ricaricabile LavaVerde
dell’azienda Faster è il marchio italiano che offre alle clienti ottimi
prodotti biologici per la cura della casa e del bucato.
Promuove i valori della
sostenibilità ambientale e dell’economia circolare attraverso scelte
lungimiranti e innovative tecnologie. In questo modo sia io che le mie clienti ci impegniamo a dimostrare che
bastano piccoli gesti quotidiani per cambiare le prospettive del nostro Pianeta.
Che cosa l’ha portata a inserire in negozio
il ColorosaShop, un format di vendita innovativo, calibrato sul giusto
assortimento del punto-vendita?
ColorosaShop per me
rappresenta motivo di grande orgoglio e soddisfazione, potrei dire che in
questo ambizioso progetto è racchiuso tutto ciò che mi affascina e tutto quello
che non deve mancare agli articoli che vendo: colore, cura dei dettagli, grande
scelta, grafiche moderne e soprattutto materiali green.
Colorosa propone intere collezioni per la
scuola e per l’ufficio, anticipatrici di nuove tendenze e realizzate con stile.
Collezioni colorate che veicolano un duplice
messaggio: rispettare l’ambiente esaltando le emozioni e la creatività del
colore.
Colorosa impiega materiali innovativi di
origine naturale e produce con l’utilizzo di fonti energetiche rinnovabili.
Gli scarti di
lavorazione non vengono mai sprecati, ma trasformati in materia riciclata e
impiegati nella produzione di nuovi articoli.
La mia grande ambizione
è diventare punto di riferimento nella fornitura di prodotti di cartoleria
sostenibili e innovativi, mai monotoni, mai banali ma sempre molto originali e
di tendenza.
Proponendo gli articoli
di Colorosa offro ai miei clienti diverse collezioni per le molteplici esigenze
della scuola e dell’ufficio: maxiquaderni, copertine, raccoglitori ad anelli, portalistini,
agende e taccuini, portadocumenti e molto altro ancora.
Come vede lo sviluppo dei due negozi di Como
e di Monte Olimpino? Verso quali merceologie e/o servizi complementari?
La monotonia non mi
appartiene, il desiderio di distinguermi è alla base di ogni mia scelta lavorativa
e sono convinta che ci sia sempre da migliorarsi. Pertanto sono costantemente
alla ricerca di idee nuove che soddisfino il cliente…ho alcune chicche pronte
per essere realizzate ma...sorpresa!
Da donna a donna: cosa
direbbe alle mamme che visitano giornalmente i suoi negozi?
Sono mamma anch’io e il messaggio che vorrei
trasmettere a tutte le mamme è che abbiamo una grande responsabilità: insegnare
ai nostri figli che un piccolo gesto quotidiano di rispetto per il Pianeta è
una piccola goccia che alimenta un grande oceano.
Scegliamo prodotti green, facciamo la
differenza!
Oggi siamo fortunate, il mercato ci offre
molto fra cui scegliere.
Mille Cosine Viale Fratelli Rosselli 30 -
Como
Mille Cosine 2 Via Bellinzona 150 - Monte
Olimpino (Como)