La crescita dei consumi di lusso e la ricaduta sul settore cartoleria

Buone notizie per il lusso. Nonostante il momento di grande incertezza, il 22° Osservatorio Altagamma conferma che il settore continua a crescere, toccando così nel 2023 la quota record di 1.500 miliardi di euro con una crescita dell’8-10% rispetto al 2022. Numeri importanti e un settore in grande evoluzione.

Per Matteo Lunelli, presidente di Altagamma, l’anno 2023 è stato quello delle skills, e il 2024 si rivela particolarmente articolato: “Un comparto che continua a crescere, a muoversi in modo positivo, trascinato dai consumi di fascia più alta e dalle esperienze. Fare previsione sul 2024 è sicuramente difficile, ma mai come quest’anno abbiamo avuto risposte divergenti. Di fronte alle sfide che ci attendono, dalla volatilità dei mercati all’inflazione, dall’aumentata competizione internazionale alla diminuzione della consumer confidence, l’industria deve continuare a investire in digitalizzazione, formazione e sostenibilità”

Per Altagamma Consensus, presentato da Stefania Lazzaroni, direttrice generale di Altagamma, e per l’Altagamma-Bain Worldwide Luxury Market Monitor, presentato da Claudia D’Arpizio e Federica Levato, senior partner di Bain & Company, si nota una nuova equazione del lusso basata sul valore. In particolare per i mercati, per il 2024 si prevede una crescita del 4% dell’Europa, un rallentamento degli Usa mentre invece il Giappone fa notare un brillante +6%; Cina solo +8%, un crescita più bassa rispetto agli anni scorsi, mentre il Middle East farà +7%, trainato da Arabia Saudita.

Tra le novità, ritorna il retail fisico con +7,5%, mentre il retail digitale con + 4,5 per performance meno brillanti rispetto agli ultimi anni; perde invece smalto il wholesale, sia fisico che digitale, senza crescite. Per le categorie di prodotto, gli accessori per pelletteria e calzature continuano bene, come la cosmesi che cresce soprattutto con skincare, make-up e profumi di nicchia; la gioielleria conferma un anno buono con un +5,5%, stabili gli orologi +3,5%; abbigliamento 4%. Si stima che l’Ebitda per il 2024 crescerà in modo più contenuto, intorno al 4%.

L'aumento dei consumi di lusso e la frenata dell'e-commerce possono aprire nuove opportunità per le cartolerie, offrendo spazi di crescita e diversificazione. In un contesto in cui i consumatori cercano esperienze più autentiche e personalizzate, le cartolerie potrebbero sfruttare questa tendenza per offrire prodotti di lusso legati alla cancelleria.

Le persone sono sempre più inclini a investire in prodotti di alta qualità e dal design raffinato, anche quando si tratta di articoli di cancelleria. Le penne di lusso, i quaderni artigianali, gli astucci eleganti e gli accessori di fascia alta diventano sempre più desiderati. Le cartolerie possono ampliare la loro gamma di prodotti includendo marchi di lusso o creando linee esclusive in collaborazione con designer di prestigio.

Inoltre, le cartolerie possono creare un'esperienza d'acquisto unica nei loro negozi fisici. Investire in un ambiente accogliente, con personale qualificato che fornisce consulenza personalizzata, può trasformare l'atto dell'acquisto in un'esperienza piacevole e memorabile. Gli eventi in negozio, come workshop di calligrafia o presentazioni di nuovi prodotti, possono attirare clienti interessati a vivere momenti speciali durante il loro processo d'acquisto.